Gäller köp på tentaguiden.se. Senast uppdaterad: 2026-08-22. Villkoren gäller från och med den 22 augusti 2026.
Bruno Wegelius, enskild näringsidkare
Organisationsnummer: 990925-5532
Momsregistreringsnummer: SE990925553201
Postadress: Baldersvägen 56, 856 40 Sundsvall
E-post: hello@tentaguiden.se
Dessa köpvillkor kompletterar användarvillkoren, som gäller för all användning av tentaguiden.se. Vid motstridighet i frågor som rör köpet har köpvillkoren företräde.
Tentaguiden+ är digitalt innehåll som låses upp för en termin eller ett prov i taget, den som anges i kassan. I köpet ingår, för den valda terminen:
Exakt vilka funktioner som ingår visas i kassan vid köptillfället. Tentaguidens grundfunktioner är gratis och kräver inget köp.
Priset visas i kassan och är ett engångsbelopp i svenska kronor. Ingen prenumeration startas och ingen automatisk förnyelse sker. Priset anges inklusive moms.
Betalningen hanteras av betaltjänstleverantören Stripe. Dina kort- eller betalningsuppgifter hanteras av Stripe och når aldrig våra system. Genomförd betalning bekräftas med ett kvitto till din e-postadress.
Köp kräver ett konto på tentaguiden.se, eftersom tillgången knyts till kontot.
Tillgången aktiveras på ditt konto direkt när betalningen är genomförd. Behöver du hjälp med aktiveringen, kontakta oss.
Tillgången gäller till det slutdatum som anges i kassan. Datumet sätts efter terminens sista ordinarie tentamen i kursen, med en veckas marginal efter den, och framgår också av kvittot och av fakturan. Efter slutdatumet upphör tillgången utan att något behöver sägas upp och utan ytterligare kostnad. Nästa termin köps separat, om du vill.
Vid distansköp har konsumenter enligt lagen (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler 14 dagars ångerrätt. För digitalt innehåll som levereras direkt gäller ett undantag: ångerrätten upphör när leveransen påbörjas, om du uttryckligen samtyckt till omedelbar leverans och godkänt att ångerrätten därmed går förlorad.
I kassan finns därför en kryssruta där du begär omedelbar leverans och godkänner att ångerrätten upphör. Utan det godkännandet genomförs inget köp. Ditt godkännande bekräftas i kvittot.
Ångrar du dig innan du har slutfört köpet är det bara att stänga kassan; ingenting debiteras.
Konsumentköplagen (2022:260) gäller för köpet. Är det fel på tjänsten — till exempel att innehåll du betalat för inte går att nå — har du rätt att kräva att felet avhjälps. Kan felet inte avhjälpas inom skälig tid kan du ha rätt till prisavdrag eller att häva köpet.
Reklamera genom att mejla hello@tentaguiden.se och beskriv problemet. Vi svarar skyndsamt, normalt inom några dagar. Reklamationsrätten gäller under hela den period du har tillgång till innehållet.
Enstaka sakfel i studiematerialet utgör normalt inte fel i lagens mening (se avsnitt 11), men vi vill gärna veta om dem — använd Rapportera fel-funktionen så rättar vi.
Tillgången är knuten till ditt konto och får inte delas, lånas ut eller säljas vidare. Tekniska åtkomstloggar förs för att upptäcka kontodelning och systematisk nedladdning; avvikande mönster kan leda till att vi kontaktar dig och, vid fortsatt felaktig användning, till avstängning enligt avsnitt 10.
Diagnoslistorna, frekvensanalyserna, sorteringen och fokustexterna är upphovsrättsligt skyddade sammanställningar. Du får använda dem för egna studier. Du får inte kopiera, publicera, dela eller systematiskt hämta ut innehållet, manuellt eller maskinellt. Utlämnat innehåll kan vara märkt per konto, så att spritt material kan knytas till kontot det kommer från.
Kuggåterbetalning. Kuggar du den tentamen som tillgången köptes inför återbetalas hela beloppet, och tillgången förlängs utan kostnad till och med dagen för den första omtentamen. För återbetalningen krävs underlag som visar det underkända resultatet: ett utdrag ur Ladok för studenter som visar resultatet på provet, tillsammans med ett verifierbart resultatintyg med kontrollkod från Ladok. Namnet på underlaget ska stämma med kontots uppgifter. Underlaget skickas till hello@tentaguiden.se inom 30 dagar från att resultatet meddelades. Vi kan begära kompletterande underlag och nekar återbetalning vid misstanke om felaktig användning. Erbjudandet gäller en gång per köpt period. Det kan ändras eller tas bort inför framtida köp; för redan genomförda köp gäller villkoren som visades vid köptillfället.
Innehållet bygger på systematisk genomgång av tidigare tentor och är ett studiestöd. Det är inte en garanti för tentaresultat och inte en fullständig förteckning över vad som kan examineras — kommande tentor kan pröva annat än tidigare tentor gjort. Sifferuppgifter som "prövad X gånger" avser de genomgångna tentor som anges i tjänsten. Fel kan förekomma; rapportera gärna via feedbackfunktionen.
Den medicinska friskrivningen i användarvillkoren avsnitt 7 gäller även betalinnehållet: materialet är studiematerial, inte kliniskt beslutsstöd.
Hur vi behandlar personuppgifter i samband med köp — inklusive betalning via Stripe, bokföringsunderlag och åtkomstloggning — beskrivs i integritetspolicyn.
Vi kan uppdatera dessa villkor inför framtida köp. Ändringar påverkar inte köp som redan är genomförda: för din pågående tillgångsperiod gäller de villkor som visades när du köpte.
Svensk lag gäller. Tvister löses i första hand genom dialog. Som konsument kan du också vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN, arn.se, Box 174, 101 23 Stockholm); vi medverkar i ARN:s prövning. Bor du i ett annat EU-land kan du få hjälp av ditt nationella konsumentorgan eller nätverket ECC. I sista hand avgörs tvister av allmän domstol i Sverige, om inte tvingande konsumentlagstiftning ger dig rätt till annat.
Bruno Wegelius
E-post: hello@tentaguiden.se